Leitfaden
So erstellen Sie eine Schul-Website: eine Checkliste
Ein praktischer Leitfaden für Privatschulen, Sprach- und Nachhilfezentren, Kindergärten und Vereine: welche Seiten Eltern suchen, was auf jede einzelne gehört und wie Sie verhindern, dass alles veraltet.
In diesem Leitfaden
- 1. Wofür eine Schul-Website da ist
- 2. Die Seiten, die Eltern suchen
- 3. Aktuell bleiben
- 4. Aus Besuchen werden Anfragen
- 5. Domain, HTTPS und Vertrauen
- 6. Sprachen, Mobilgeräte, Barrierefreiheit, Tempo
- 7. Bei Google gefunden werden
- 8. Datenschutz und DSGVO-Grundlagen
- 9. Häufige Fehler
- 10. Die Checkliste
- 11. Umsetzung mit Edunation
- 12. Fragen und Antworten
Bevor Sie anfangen: Wofür eine Schul-Website da ist
Dieser Leitfaden richtet sich an Schulen, die ihre Schüler selbst gewinnen müssen: Privatschulen, Sprach- und Nachhilfezentren, Musik- und Kunstschulen, Kindergärten und Sportvereine. Für Sie ist die Website keine Broschüre. Für die meisten Familien ist sie der erste Ort, an dem sie Sie prüfen – oft abends, auf dem Handy, mit zwei oder drei anderen Schulen in den Nachbar-Tabs.
Eine gute Schul-Website erfüllt drei Aufgaben:
- 1 Sie beantwortet die Fragen der Eltern, bevor diese fragen müssen: was Sie unterrichten, für welches Alter, wann, wo und zu welchem Preis.
- 2 Sie macht aus Interesse eine Anfrage. Ein Elternteil, das so weit ist, sollte in weniger als einer Minute eine Frage stellen oder eine Probestunde buchen können.
- 3 Sie schafft Vertrauen – mit echten Menschen, echten Fotos, einer echten Adresse und Informationen, die sichtbar aktuell sind.
Alles Weitere ergibt sich aus diesen drei Aufgaben. Eine kleine Website, die sie gut erfüllt, schlägt eine große, die das nicht tut. Wenn Ihre Zeit knapp ist, beginnen Sie mit den Seiten aus dem ersten Teil der Checkliste und ergänzen Sie den Rest später.
Die Seiten, die Eltern suchen
Eltern suchen meist nach denselben Dingen, ungefähr in derselben Reihenfolge. Diese Seiten lohnen sich – und das macht jede einzelne nützlich.
Startseite
Sagen Sie in einem Satz, wer Sie sind, für wen und wo. „Englischkurse für Kinder von 6 bis 14 Jahren im Stadtzentrum“ sagt Eltern weit mehr als „Willkommen an unserer Schule“. Zeigen Sie darunter Ihre wichtigsten Angebote, eine klare Schaltfläche (Probestunde buchen oder Anfrage senden) und Ihre Telefonnummer. Die Startseite ist ein Wegweiser: Halten Sie sie kurz und verweisen Sie auf die Seiten dahinter.
Tipp: Öffnen Sie Ihre Startseite auf dem Handy. Wenn der erste Bildschirm nicht sagt, was Sie unterrichten und wie man Sie erreicht, schreiben Sie ihn neu.
Angebote und Kurse
Geben Sie jedem Angebot einen eigenen Eintrag mit jeweils denselben Angaben: für wen es ist (Alter oder Niveau), was die Kinder lernen, wie oft und wie lange der Unterricht stattfindet, Gruppengröße, Beginn und der Preis oder ein Link zu den Preisen. Eltern vergleichen Angebote nebeneinander, daher ist ein einheitlicher Aufbau wichtiger als lange Beschreibungen.
Tipp: Vermeiden Sie interne Bezeichnungen. Eltern suchen nach „Schach für 7-Jährige“, nicht nach „Junior Level A2“.
Stundenplan
Zeigen Sie, wann sich jede Gruppe trifft: Tag, Uhrzeit, Ort oder Raum und Lehrkraft. Eine Wochentabelle direkt auf der Seite ist leichter zu lesen als ein PDF, funktioniert auf dem Handy und kann von Suchmaschinen gelesen werden. Wenn sich der Stundenplan je nach Halbjahr ändert, geben Sie an, für welches Halbjahr er gilt.
Tipp: Wenn Sie nur eine Sache zuverlässig veröffentlichen, dann diese. Eine falsche Uhrzeit auf der Website kostet eine Familie einen vergeblichen Weg – und Sie deren Vertrauen.
Lehrkräfte und Team
Eltern wählen Menschen ebenso wie Angebote. Ein Foto, ein Name, was die Person unterrichtet, und ein oder zwei Sätze zu ihrem Werdegang genügen. Fragen Sie jede Lehrkraft, bevor Sie Foto und Angaben veröffentlichen, und aktualisieren Sie die Seite, wenn jemand dazukommt oder geht.
Preise
Viele Schulen lassen die Preise weg, damit Interessenten anrufen. In der Praxis wechseln viele Eltern einfach zu einer Schule, die ihre Preise zeigt. Veröffentlichen Sie für jedes Angebot mindestens einen Einstiegspreis, was er beinhaltet (Material, Anzahl der Stunden), wie bezahlt wird (monatlich, pro Halbjahr, pro Jahr) und mögliche Rabatte, etwa für Geschwister. Wenn ein Preis wirklich vom Einzelfall abhängt, erklären Sie, wovon.
Tipp: Schreiben Sie das Schuljahr neben die Preisliste, damit sich niemand fragen muss, ob sie noch vom letzten Jahr ist.
Termine und Kalender
Tage der offenen Tür, Ferien, Anmeldefristen, Konzerte und Prüfungen. Eine einfache Liste der kommenden Termine genügt; entfernen Sie vergangene Termine oder verschieben Sie sie in ein Archiv. Ein Kalender, den Familien auf dem Handy abonnieren können (ein iCal-Feed), ist für bestehende Familien ein willkommenes Extra.
Neuigkeiten
Ein paar kurze Beiträge pro Halbjahr reichen völlig: eine neue Gruppe startet, ein Wettbewerbsergebnis, ein Schulausflug. Neuigkeiten zeigen, dass die Schule lebt. Eine Neuigkeitenseite, deren letzter Beitrag zwei Jahre alt ist, zeigt das Gegenteil – wenn Sie sie nicht pflegen können, lassen Sie sie lieber weg, als sie veralten zu lassen.
Galerie
Echte Fotos Ihrer Räume, Materialien und Stunden sagen mehr, als Stockfotos es je könnten. Eine Handvoll guter, gut ausgeleuchteter Bilder genügt. Verkleinern Sie sie für das Web und geben Sie jedem eine kurze Beschreibung. Für Fotos, auf denen Kinder erkennbar sind, brauchen Sie die Einwilligung der Eltern (mehr dazu weiter unten).
Kontakt und Buchung einer Probestunde
Adresse mit Karte, Telefonnummer, E-Mail, Öffnungszeiten und ein kurzes Formular. Wenn Sie Probestunden anbieten, geben Sie ihnen ein eigenes Formular mit nur den nötigen Feldern: Alter des Kindes, Angebot und eine Möglichkeit, das Elternteil zu erreichen. Verlinken Sie es dann von jeder Seite, nicht nur von dieser.
Tipp: Machen Sie die Telefonnummer auf dem Handy antippbar, damit Eltern Sie mit einem Fingertipp anrufen können.
Häufig gestellte Fragen
Sammeln Sie die Fragen, die Ihr Team jede Woche am Telefon beantwortet. Kann mein Kind mitten im Schuljahr einsteigen? Was passiert, wenn wir eine Stunde verpassen? Unterrichten Sie auch online? Wie bezahlen wir? Wenn Sie diese Fragen auf der Website beantworten, sparen Sie Anrufe und beruhigen die Eltern, die nie anrufen würden, um zu fragen.
Datenschutzerklärung
Erklären Sie, welche personenbezogenen Daten die Website erhebt (über Formulare, Cookies oder Analyse-Tools), wozu, wie lange Sie sie speichern und an wen man sich dazu wenden kann. In der EU ist das für eine Website, die personenbezogene Daten erhebt, gesetzlich vorgeschrieben, und Eltern achten zunehmend darauf.
Aktuell bleiben: Woran die meisten Schul-Websites scheitern
Die meisten Schul-Websites sind am Tag ihres Starts nicht schlecht. Schlecht werden sie im Laufe des folgenden Jahres: Der Stundenplan zeigt noch September, eine Lehrkraft, die längst gegangen ist, steht noch auf der Teamseite, die Preise vom letzten Jahr sind noch online, und die neueste Meldung stammt aus dem vorletzten Frühjahr.
Das wiegt schwerer als das Design. Ein Elternteil, das dienstags um fünf erscheint, weil es so auf der Website stand, und dann erfährt, dass sich die Gruppe mittwochs trifft, wird nichts anderem auf Ihrer Website mehr trauen. Veraltete Informationen verursachen außerdem Arbeit: Jedes falsche Detail wird zu einem Anruf oder einem unangenehmen Gespräch am Empfang.
Es gibt zwei Wege, damit umzugehen. Der erste ist Disziplin: Machen Sie eine Person verantwortlich und legen Sie für den Beginn jedes Halbjahres und jede Preisänderung eine wiederkehrende Erinnerung im Kalender an. Führen Sie eine kurze Liste, was zu prüfen ist: Stundenplan, Preise, Team, Termine und Kontaktdaten.
Der zweite ist, dieselben Informationen nicht mehr an zwei Orten zu pflegen. Ihre Gruppen, Ihr Stundenplan, Ihre Lehrkräfte und Termine liegen ohnehin schon irgendwo, oft in einer Schulverwaltungssoftware oder einer Tabelle. Wenn die Website sie aus dieser einen Quelle liest, aktualisiert sie sich selbst, sobald Sie etwas ändern. Das ist die Idee hinter einer Website, die von Ihrer Schulverwaltungssoftware gespeist wird: Sie ändern den Stundenplan einmal, und Website, Eltern-App und die Stundenpläne der Lehrkräfte zeigen alle dasselbe.
Aus Besuchen werden Anfragen
Eine Website, über die Sie niemand kontaktiert, ist ein Kostenfaktor, kein Gewinn. Machen Sie die Kontaktaufnahme leicht und gehen Sie sorgfältig mit dem um, was hereinkommt.
- Kurze Formulare. Fragen Sie nur ab, was Sie für die erste Antwort brauchen: einen Namen, eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, das Alter des Kindes und das Angebot. Jedes zusätzliche Feld kostet ein paar Eltern.
- Ein klarer nächster Schritt auf jeder Seite. Eine Hauptschaltfläche, etwa „Probestunde buchen“, im Kopfbereich und am Ende jedes Angebots.
- Schnell antworten. Eltern kontaktieren oft mehrere Schulen gleichzeitig, und wer zuerst eine hilfreiche Antwort schickt, ist im Vorteil. Antworten Sie möglichst noch am selben Werktag und sagen Sie, wann man mit einer Antwort rechnen kann.
- Anfragen an einem Ort sammeln. Nachrichten, die über ein privates Postfach, soziale Medien und Notizzettel verstreut sind, gehen verloren. Sammeln Sie sie in einer Liste, in der Sie sehen, wer eine Antwort erhalten hat, wer zur Probestunde kam und wer sich angemeldet hat.
- Fragen Sie, wie man Sie gefunden hat. Eine optionale Frage im Formular zeigt Ihnen mit der Zeit, ob Familien über die Website, über Empfehlungen oder über soziale Medien kommen.
Domain, HTTPS und Vertrauen
Eine eigene Domain (ihreschule.de oder die Endung Ihres Landes) wirkt etablierter als eine kostenlose Subdomain eines Website-Baukastens. Sie lässt sich am Telefon leichter nennen und auf einen Flyer drucken, und sie bleibt Ihre, auch wenn Sie später den Anbieter wechseln. Registrieren Sie sie auf den Namen der Schule, nicht auf eine Mitarbeiterin, einen Mitarbeiter oder die Person, die die Website zufällig gebaut hat, und bewahren Sie die Zugangsdaten so auf, dass die Schule sie findet.
Jede Seite sollte über HTTPS laden – das Schloss in der Adressleiste des Browsers. Browser warnen Besucher vor Formularen auf unsicheren Seiten, und gerade bei einem Anfrageformular brauchen Sie ihr Vertrauen. Die meisten modernen Hosting-Angebote enthalten kostenlose Zertifikate; prüfen Sie, dass sich Ihres automatisch erneuert.
Die übrigen Vertrauenssignale sind einfach: eine vollständige Anschrift, eine Telefonnummer, unter der jemand abnimmt, der offizielle Name der Schule (meist in der Fußzeile), echte Fotos und eine Website, die sichtbar gepflegt wird.
Sprachen, Mobilgeräte, Barrierefreiheit und Tempo
Sprachen
Wenn Ihre Familien mehr als eine Sprache sprechen, Sie in einer zweisprachigen Region oder einem Touristenort liegen oder Schüler aus dem Ausland unterrichten, bieten Sie die wichtigsten Seiten in jeder Sprache an, die Ihre Familien nutzen. Eine sauber übersetzte Seite ist besser als eine automatische Übersetzungsschaltfläche. Lassen Sie Besucher auf jeder Seite die Sprache wechseln und behalten Sie in jeder Version dieselbe Struktur bei.
Mobil zuerst
Viele Eltern werden Ihre Website nur auf dem Handy sehen. Prüfen Sie jede Seite auf einem kleinen Bildschirm: Text, der ohne Zoomen lesbar ist, Schaltflächen, die groß genug zum Antippen sind, ein Stundenplan, der seitlich nicht abgeschnitten wird, und eine Telefonnummer, die nur einen Fingertipp entfernt ist.
Barrierefreiheit
Eine barrierefreie Website ist für alle leichter zu nutzen: genug Kontrast zwischen Text und Hintergrund, echte Überschriften in logischer Reihenfolge, Linktexte, die sagen, wohin sie führen, statt „hier klicken“, Beschreibungen für Bilder und Formulare mit sichtbaren Beschriftungen. Stellen Sie wichtige Informationen nicht nur in ein Bild oder ein PDF.
Tempo
Langsame Seiten verlieren Besucher, besonders über mobile Daten. Die üblichen Ursachen sind riesige Fotos direkt aus der Kamera, Slider und schwere Plugins. Verkleinern und komprimieren Sie Ihre Bilder (moderne Formate wie WebP helfen), halten Sie die Startseite schlank und testen Sie sie auf dem Handy mit einer ganz normalen Verbindung.
Bei Google gefunden werden: die Grundlagen
Niemand kann Ihnen eine Position in den Suchergebnissen versprechen, und Sie sollten jedem misstrauen, der es tut. Aber ein paar Grundlagen machen es Google viel leichter, Ihre Website zu verstehen und Familien in der Nähe anzuzeigen.
- Ein eigener Titel und eine eigene Beschreibung für jede Seite. Der Titel mit etwa 50 bis 60 Zeichen ist der blaue Link in den Ergebnissen, zum Beispiel „Klavierunterricht für Kinder | Name der Schule, Ort“. Die Beschreibung ist der kurze Text darunter: Schreiben Sie ihn für Eltern, nicht für einen Roboter.
- Klare Überschriften und echter Text. Eine Hauptüberschrift pro Seite und die Wörter, die Eltern tatsächlich verwenden: das Fach, die Altersgruppe, das Viertel oder die Stadt.
- Eine Sitemap listet Ihre Seiten auf, damit Suchmaschinen sie alle finden. Die meisten Website-Plattformen erstellen sie für Sie. Reichen Sie sie in der Google Search Console ein – kostenlos und mit dem Zusatznutzen, dass Sie sehen, über welche Suchanfragen Menschen auf Ihre Website kommen.
- Strukturierte Daten (schema.org-Auszeichnung) beschreiben Ihre Schule, Adresse, Termine und Fragen in einem Format, das Suchmaschinen direkt lesen. Gute Plattformen fügen sie automatisch hinzu.
- Google-Unternehmensprofil. Bei lokalen Suchen wie „Englischschule in meiner Nähe“ ist Ihr kostenloses Unternehmensprofil genauso wichtig wie die Website. Füllen Sie es vollständig aus, wählen Sie zutreffende Kategorien, fügen Sie Fotos und Öffnungszeiten hinzu, verlinken Sie Ihre Website und antworten Sie auf Bewertungen.
- Überall dieselben Angaben. Verwenden Sie denselben Schulnamen, dieselbe Adresse und dieselbe Telefonnummer auf Ihrer Website, im Unternehmensprofil, in sozialen Medien und in lokalen Verzeichnissen.
Darüber hinaus ist das beste langfristige Signal eine Website, die wirklich nützlich und aktuell ist: echte Angebote, ein echter Stundenplan und Seiten, die beantworten, wonach Familien suchen.
Datenschutz und DSGVO-Grundlagen für Schul-Websites
Dieser Abschnitt enthält allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Die Regeln unterscheiden sich von Land zu Land; für Ihre konkrete Situation fragen Sie eine Anwältin, einen Anwalt oder Ihre nationale Datenschutzbehörde.
- Eine Datenschutzerklärung. Veröffentlichen Sie eine Datenschutzerklärung, die sagt, wer die Website betreibt, welche Daten die Formulare erheben und wozu, wie lange Sie sie speichern und wie man ihre Löschung verlangen kann. Verlinken Sie sie in der Fußzeile und bei jedem Formular.
- Formulare, die nur das Nötige abfragen. Für eine erste Anfrage braucht es kein Geburtsdatum, keine Wohnadresse und keine Gesundheitsangaben.
- Ein Cookie-Banner nur, wenn Sie eines brauchen. Eine Website ohne Analyse- oder Werbe-Tracking braucht für technisch notwendige Cookies in der Regel kein Einwilligungsbanner. Wenn Sie Google Analytics, das Meta-Pixel oder Ähnliches einbinden, holen Sie die Einwilligung ein, bevor diese laden, und machen Sie das Ablehnen so einfach wie das Akzeptieren.
- Fotos von Kindern. Holen Sie die schriftliche Einwilligung der Eltern ein, bevor Sie Fotos oder Videos veröffentlichen, auf denen Kinder erkennbar sind, und entfernen Sie sie umgehend, wenn die Einwilligung widerrufen wird. Setzen Sie keine vollständigen Namen von Kindern neben ihre Fotos. Aufnahmen von hinten, Hände bei der Arbeit oder ein leeres Klassenzimmer erzählen die Geschichte oft genauso gut.
- Eingebettete Inhalte. Karten, Videos und Social-Media-Widgets können eigene Cookies setzen. Laden Sie sie erst nach einem Klick oder berücksichtigen Sie sie in Ihrer Datenschutzerklärung und Ihrem Einwilligungsbanner.
Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten
Veraltete Informationen.
Stundenplan, Preise oder Team vom letzten Jahr. Der häufigste Fehler – und der schädlichste.
Gar keine Preise.
Eltern, die Schulen vergleichen, überspringen oft die, bei der sie anrufen müssen, um es herauszufinden.
Wichtige Informationen nur in einem PDF oder Bild.
Schwer zu lesen auf dem Handy, unsichtbar für Suchmaschinen und meist das Erste, was veraltet.
Nur ein Kontaktformular.
Manche Eltern rufen lieber an oder schreiben eine Nachricht. Zeigen Sie auch Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Stockfotos.
Lächelnde Models in einem beliebigen Klassenzimmer sagen Eltern nichts über Ihre Schule.
Kopierte oder austauschbare Texte.
Suchmaschinen haben wenig Grund, einen Text anzuzeigen, den es anderswo schon gibt, und Eltern merken, wenn eine Beschreibung auf jede Schule passen könnte.
Eine Website, für die niemand zuständig ist.
Wenn niemand dafür verantwortlich ist, sie aktuell zu halten, tut es auch niemand.
Soziale Medien statt einer Website.
Beiträge sind großartig für den Schulalltag, aber sie verschwinden im Feed. Stundenplan, Preise und Kontaktdaten gehören auf eine Seite, die Eltern in Sekunden finden.
Die Checkliste
Gehen Sie sie vor dem Start durch und erneut zu Beginn jedes Halbjahres. Haken Sie die Punkte unterwegs ab.
Umsetzung mit Edunation
Edunation ist eine Schulverwaltungssoftware mit integriertem Website-Baukasten für Schulen. Er wurde genau für das oben beschriebene Problem gebaut: Die Website liest Ihre Angebote, Ihren Stundenplan, Ihre Lehrkräfte, Termine und Neuigkeiten direkt aus Edunation. Wenn Sie also eine Stunde verschieben oder eine neue Gruppe eröffnen, ändert sich die Website mit. Anfragen und Probestunden-Anfragen über die Website kommen in Edunation an, direkt neben der übrigen Arbeit Ihrer Schule.
Sie richten alles selbst ein: Design wählen, Texte und Fotos hinzufügen, eigene Domain verbinden und in den Sprachen Ihrer Familien veröffentlichen. HTTPS, eine Sitemap, Seitentitel, strukturierte Daten und eine Vorlage für die Datenschutzerklärung sind integriert, und ein Cookie-Banner erscheint nur, wenn Sie Analyse-Tools hinzufügen.
Die Website ist ein Add-on zu einem Edunation-Tarif für 20 € im Monat oder 200 € im Jahr und im Tarif Institution bereits enthalten. Wenn Sie nur die Website brauchen, kostet der Tarif Website 20 € im Monat (200 € im Jahr). Während der 14-tägigen Testphase können Sie sie kostenlos ausprobieren.
Greenfield ist eine erfundene Schule – klicken Sie sich also frei durch.
Fragen und Antworten
Was kostet eine Schul-Website?
Das hängt vor allem davon ab, ob Sie jemanden für eine individuelle Website bezahlen oder einen Website-Baukasten nutzen. In jedem Fall sollten Sie den Domainnamen (eine kleine Jahresgebühr), das Hosting und die Zeit einplanen, die die Pflege der Website kostet – oft der größte Posten überhaupt. Mit Edunation kostet die Website als Add-on 20 € im Monat oder 20 € im Monat im Tarif Website, wenn Sie nur die Website brauchen.
Wie lange dauert es, eine Schul-Website zu erstellen?
Mit einem modernen Baukasten ist der technische Teil an einem Tag erledigt. Zeit kosten die Inhalte: Angebotsbeschreibungen, Preise, Fotos und Lehrkräfteprofile. Sammeln Sie diese zuerst anhand der Checkliste oben, dann ist die Website selbst schnell fertig.
Was braucht eine kleine Schule oder ein Verein mindestens?
Eine Startseite, Angebote mit Alter und Preisen, einen Stundenplan, eine Kontaktseite mit Formular und eine Datenschutzerklärung. Ergänzen Sie Teamseite, Termine, Neuigkeiten und Galerie, sobald Sie sie aktuell halten können.
Sollten wir einen Webdesigner beauftragen oder einen Website-Baukasten nutzen?
Ein Designer lohnt sich, wenn Sie einen unverwechselbaren Auftritt brauchen und Budget für spätere Änderungen haben. Für die meisten kleinen Schulen ist ein Baukasten leichter aktuell zu halten, weil das Team ihn selbst pflegen kann. Wofür Sie sich auch entscheiden: Sorgen Sie dafür, dass die Domain der Schule gehört und Sie Stundenplan und Preise ohne fremde Hilfe ändern können.
Reicht eine Facebook- oder Instagram-Seite?
Soziale Medien eignen sich gut, um den Schulalltag zu zeigen, aber Beiträge verschwinden im Feed, und nicht alle Eltern nutzen dasselbe Netzwerk. Eine Website gibt Ihnen eine dauerhafte Adresse für Angebote, Stundenplan, Preise und Kontaktdaten, und sie ist das, was Google bei den meisten Suchen anzeigt. Nutzen Sie beides und verlinken Sie beides miteinander.
Braucht eine Schul-Website ein Cookie-Banner?
In der Regel nur, wenn die Website Cookies nutzt, die nicht technisch notwendig sind, etwa für Analyse oder Werbepixel. Eine Website ohne solche Cookies braucht meist kein Banner, aber sie braucht trotzdem eine Datenschutzerklärung, wenn sie über Formulare personenbezogene Daten erhebt. Dies sind allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung.